Inovasi Wuling Guna Berikan Layanan Purna Jual yang Semakin Lengkap

Mancode – Ajang Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2021 di ICE, BSD City, Tangerang, menjadi momen yang digunakan oleh Wuling Motors untuk mempertegas komitmen jangka panjangnya di Indonesia, melalui suguhan berbagai layanan purna jual yang berkualitas. Wuling kini menghadirkan ragam layanan purna jual terbarunya yang semakin mempermudah para pelanggan. Dimulai dari Wuling Mobile Service (WMS) sepeda motor, Wuling Servis Prioritas, body repair, Over-The-Air (OTA), pick up & drop off, hingga dukungan kolaborasi untuk meningkatkan kompetensi dan transfer knowledge.

“Wuling turut berinovasi dalam hal layanan purna jual. Kami berkomitmen untuk selalu berinovasi dalam meningkatkan kualitas layanan purna jual guna memberikan ketenangan dan kemudahan konsumen dalam memiliki produk Wuling. Oleh karena itu, kami memperkenalkan ragam layanan terbaru sehingga semakin lengkap dan memudahkan konsumen,” jelas Aftersales Director Wuling Motors Taufik S. Arief, dalam media briefing Wuling Motors hari ini (16/11).

Guna melengkapi layanan Wuling Mobile Service (WMS) mobil, kini tersedia layanan WMS sepeda motor yang bertujuan untuk melayani keperluan para konsumen lebih cepat, terutama di saat kondisi lalu lintas padat. WMS Motor diklaim dapat mengatasi berbagai masalah darurat hingga ringan, seperti jump-start aki, kunci mobil, pengiriman bahan bakar, serta penggantian ban, oli mesin, wiper, dan busi mesin.

Baca Juga: Wuling Indonesia Perkenalkan Teknologi WISE, Apa Fungsinya?

Selain itu, hadir pula Wuling Servis Prioritas yang khusus diperuntukkan bagi pemilik Almaz RS. Program ini menyediakan aneka layanan purna jual bebas biaya selama setahun untuk unit Almaz RS, yang terdiri dari layanan darurat 24 jam tanpa batasan jarak, home service bebas visiting fee, layanan perbaikan di bengkel dengan stall & ruang tunggu eksklusif tanpa antrian, layanan pick up & drop off tanpa batasan jumlah pemakaian, dan perpanjangan masa garansi CVT hingga 5 tahun. Layanan ini berlaku di bengkel tertentu, kecuali ERA dan perpanjangan garansi berlaku secara nasional.

Tak ketinggalan, Wuling sudah meluncurkan layanan berbasis Over-The-Air yang memungkinkan pengguna Almaz RS untuk melakukan system update di manapun dan kapanpun melalui aplikasi MyWuling+ pada akhir bulan Oktober silam. Wuling pun telah menjalin kerja sama dengan Tekno Body Repair, bengkel profesional di bidang perbaikan bodi dan pengecatan kendaraan, yang tersebar di lima kota besar di Indonesia, yakni Jakarta, Surabaya, Medan, Pekanbaru, dan Palembang.

Baca Juga: Mendalami Inovasi WISE Milik Wuling Motors