Full Refund, Bentuk Kepedulian Blibli.com Terhadap Virus Corona

Mancode - Mewabahnya virus corona atau 2019-nCoV yang berasal dari kota Wuhan, China cukup menjadi perhatian dunia di awal 2020 ini. Sejumlah pihak pun sepakat melakukan penanggulangan terhadap virus corona agar tidak menyebar ke seluruh negara.

Seperti halnya yang dilakukan oleh salah satu mall online terbesar di Indonesia, Blibli.com. Blibli.com turut mengamati informasi terkini mengenai virus corona dan merasa prihatin dengan kemunculan kasus yang terkait dengan virus tersebut di beberapa negara.

Baca Juga: Kenali Virus Corona dan Cara Penularannya

Menyikapi kondisi tersebut, Blibli.com mengumumkan kepada para pelanggannya yang telah melakukan pemesanan penginapan di China, Hong Kong, Taiwan, Macau, Singapura, dan Thailand dapat mengajukan pengembalian penuh (full refund).

Kebijakan full refund ini diberikan untuk pembelian reservasi hotel pada periode perjalanan hingga akhir Maret 2020. Hal ini juga dilakukan sejalan dengan imbauan kewaspadaan yang dikeluarkan institusi resmi, termasuk pemerintahan Indonesia.

Baca Juga: Ini Negara di Asia yang Terjangkit Virus Corona (I)

Seperti dikutip dari keterangan resmi yang diterima Mancode (10/2/2020), Blibli.com akan memproses pengajuan sesuai dengan syarat dan ketentuan. Informasi lengkap menyangkut pengembalian serta syarat dan ketentuan dapat dilihat di situs resmi Blibli.com.

Blibli.com juga telah memberikan informasi mengenai kebijakan full refund ini melalui akun media sosial Instagram dan Facebook. Para pelanggan dapat melakukan proses pengajuan full refund melalu Customer Care yang siap melayani 24 jam.

Baca Juga: Generali Berikan Pelayanan Klaim Virus Corona

Para pelanggan dapat menghubungi kontak di bawah ini:

• Telpon: 0804-1871-871
• Chat: Melalui fitur Live Chat di situs Blibli.com
• Email: customer.care@blibli.com
• Twitter: @bliblicare